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El fenómeno de los call centers en Córdoba

Las exenciones impositivas a las empresas de call centers y la menor inversión que se necesitan para poner en marcha las operaciones, son los factores determinantes del boom de este sector que emplea a más de 10.000 jóvenes cordobeses.

Los alquileres de oficinas (20% menos que en Buenos Aires), la buena calidad de recursos humanos (ciudad con alta población universitaria), y los niveles salariales más bajos comparativamente con otras ciudades, hacen que Córdoba sea un punto estratégico para las empresas que quieren instalarse y expandir su cartera de clientes.

APEX, ya tiene 3.600 empleados y más del 60% de los ingresos provienen de cuentas que atiende en el exterior. Patricio Ríos Carranza explica que la mayor demanda del mercado interno y externo les obligó a invertir en el 2006 USD 3M, más que lo previsto inicialmente.

La empresa Cylon del Grupo Prominente, es otro operador fuerte en Córdoba, con perfil de "Contact Center", es otra de las empresa que no para de crecer. En lo que va del año creció un 70% respecto al año anterior.

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30 NOV 2006
 
 
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