A continuación resumimos las principales notas sobre hotelería en Inmobidiario 2009: ‘editoriales’, lanzamientos, anuncios, cadenas que desistieron su desembarco, joint-ventures, tecnología e internet relacionadas con el negocio hotelero. ¿Conviene bajar las tarifas en épocas de crisis?, El futuro de la industria hotelera, las cadenas que llegan, y las que deciden no desembarcar; lanzamientos en Capital, Área Metropolitana, y varias en el interior del país.
Como arrancó el año...
● En el mes de marzo de 2009 comentamos el ‘bajón’ en el segmento hotelero. Según datos del INDEC, la tasa de ocupación promedio (TOH a nivel país) correspondiente a dicho mes fue del 26,6%.
● Si bien se notaba una merma en el ingreso de extranjeros al país, la Ciudad de Buenos Aires y la Patagonia recibían a la mayor cantidad de extranjeros. La situación opuesta se observaba en Provincia de Buenos Aires y la Zona Centro del país (turismo interno).
Temas de fondo
● En una nota especial planteamos ¿Conviene bajar las tarifas en épocas de crisis? En medio de la crisis planteamos el dilema (la Gripe A generó el debate en México y EEUU), si convenía bajar los precios para garantizar una ocupación aceptable, poniendo en riesgo la calidad del servicio (ver nota completa).
● Otra nota imperdible, fue la que publicamos sobre El futuro de la industria hotelera, un informe presentado por Amadeus IT encargó a la firma Inspire Resources. En el informe se reconoce la importancia de la tecnología, y una nueva relación con clientes, con demandas más sofisticadas. Los temas de la nota: Los factores para el corto, mediano, y largo plazo, Las demandas de los clientes cambiarán, La respuesta estará en la Tecnología, Otras tendencias, El cambio recién comienza… (ver nota completa).
● Como parte de la Expo Real Estate 2009, comentamos la conferencia de Arturo García Rosa, n°1 de HVS International, quien expuso sobre Los segmentos de mercado más atractivos, poniendo el acento en los segmentos económicos, poco desarrollados en nuestro país. Comentó que la caída del RevPar (indicador que combina vacancia/tarifas) del 30% por la crisis internacional y la gripe porcina. Además de brindar cifras sobre el posicionamiento de Argentina a nivel global, García Rosa habló sobre las Nuevas categorías, formatos, y tipo de propiedades: Condo Hotel, Branded Residences, Residencias como proyecto mixto, y el Fractional (‘lo que se viene...’).
Sobre las cadenas
● Comentamos que Club Med postergó su proyecto de resort en el mercado local. La falta de vuelos que asegure un flujo continuo de turistas es eltalón de Aquiles de un proyecto de un centro vacacional (sky resort)
● LHW desarrolló en mayo de 2009 el XV Showcase Internacional en Buenos Aires. Participaron 50 hoteles miembros de la organización The Leading Hotels of The World (LHW), incluyendo a nuestros representantes locales: Alvear Palace Hotel, Sofitel Buenos Aires, Faena Hotel + Universe, Llao Llao Hotel & Resort Golf-Spa e Iguazú Grand Hotel Resort & Casino.
Notas Internacionales
● Una de las más comentadas por los suscriptores ‘no inmobiliarios’ fue la del Crucero sobre rieles. Se trata del Transcantábrico, un tren al norte de España que permite viajar y hospedarse como en un hotel de lujo desde Santiago de Compostela a León, y viceversa. Recorre 1000km durante 7 días y 7 noches, pasando por Galicia, Asturias, Cantabria y el País Vasco, a las que hay que unir la vecina Castilla y León.
● El principal operador de casinos de nuestro país, Boldt, obtuvo la concesión por para explotar un hotel-casino 4 estrellas en la localidad deRivera, en Uruguay. Estará ubicado a 2 cuadras del centro, en un predio que ocupaba Mc Donald’s (esquina Treinta y Tres Orientales y Uruguay).
Hoteles en Capital y Área Metropolitana
● El grupo venezolano Eurobuilding eligió a la Argentina para comenzar su plan de expansión en la región. El hotel boutique de 58 habitaciones estará ubicado sobre la Av. 9 de Julio (Lima 187).
● La cadena Accor anunció la inminente inauguración de 2 hoteles en Capital Federal: Novotel Buenos Aires, y otro de la línea Ibis, una de las líneas más económicas del Grupo Accor.
Con una inversión estimada en USD 60M, el Grupo Alvear anunció la construcción de 2 emprendimientos: Alvear Plaza San Martín (ver render), y Alvear Puerto Madero (ver render).
● Comentamos también la apertura e inauguración de OWN Palermo Hollywood (Cabrera 5556). El modelo de negocio: cada habitación del hotel es propiedad de un inversor, y mediante la firma de un contrato entrega la unidad a OWN Group para su administración. Rentabilidad prometida: aprox 15% en dólares.
● En agosto comentamos que el Concejo Deliberante de Vicente López, aprobó la construcción de un 5 estrellas que llevará la ‘bandera’ de Howard Johnson. Ubicado dentro del predio del club Banco Nación (ver plano), tendrá 16 pisos (60 mts de altura) y 450 habitaciones. Inversión estimada: USD 70M.
● Se oficializó el joint-venture entre Howard Johnson y la desarrolladora Dypsa International, que debutará en 2010 con el Howard Johnson Hotel & Convention Center en Venado Tuerto, un 4 stars que demandará una inversión de USD 11M (88 habitaciones).
Lanzamientos en el Interior
● El Gobierno de Tucumán y la empresa desarrolladora Sol de NOA, firmaron un convenio, que permite construir a la empresa, un nuevo hotel 5 estrellas en San Miguel de Tucumán. El hotel incluiría un centro de convenciones y un casino.
● Comentamos los planes de la cadena de hoteles Rochester en plazas consolidadas del interior, como Bariloche, Calafate, Mendoza o Cataratas. La expansión llegaría gracias a la extensión de su modelo de franquicias y joint-ventures.
● El grupo Walbrook se adjudicó el Hotel Acuario, ubicado en Malargüe (a 70km del Valle de Las Leñas). El remate fue organizado por el Banco Ciudad, al que participaron 13 oferentes. En realidad, el comprador del hotel de 116 habitaciones fue Nieves de Mendoza SA, con participación de inversores del grupo Walbrook (capitales malayos e ingleses).
● Para destacar: la iniciativa del gobierno de la Provincia de Neuquén, que impulsa la construcción de hostels y lodges, y ofrece a través del Instituto Autárquico de Desarrollo Productivo provincial, un subsidio de 6 puntos a la Línea 400 de Banco Nación (créditos a 10 años), que representaría $19,5M (inversión estimada para los subsidios).
● Misiones: comentamos 2 proyectos muy interesantes. 1) el de la empresa hindú Shristi, en sociedad con la italiana Domina, quienes anunciaron la construcción de un hotel 5 stars (200 hab) en la Selva Iriapú, a 15km de las Cataratas de Iguazú, que demandará unos USD 40M. Será un hotel temático basado en el concepto de bienestar y la salud desde la perspectiva hindú. 2) un 4 estrellas denominado Park Inn Iguazú (144 habitaciones) de nivel internacional, que buscará financiamiento a través del mercado de capitales de Buenos Aires; mediante un Fideicomiso con Oferta Pública, con una rentabilidad mínima al inversor del 10% anual, garantizada.
● Provincia de Buenos Aires: 2 hoteles comentados. 1) En un predio de 1000Has comprado por Faena Group hace un año atrás a la familia Vázquez Mansilla, se desarrollará un proyecto hotelero premium que incluiría un helipuerto, práctica de polo y fútbol, será desarrollado a minutos de la ciudad de Junín Inversores invitados a participar: Marcelo Tinelli, Guillermo Cóppola, entre otros. 2) un proyecto mixto desarrollado por BARESA. Será el lanzó el Mülen Hotel & Business Center, en pleno centro de Tandil. El proyecto integrará hotelería + residencias + oficinas (venta o alquiler) + centro de negocios.
Tecnología e internet
● Presentamos un sistema que da soporte a la hotelería y a la gastronomía. Presentamos el de la consultora Oass, que desarrolla aplicaciones para restaurantes, que incluyen módulos en touchscreenque pueden ser operados por múltiples usuarios; además administra elmanejo de pedidos centralizados (Delivery de un 0-800, por ejemplo).
● También compartimos un informe sobre posicionamiento web desarrollado por la firma Equipos Creativos. En el estudio se detallan las palabras clave utilizadas en las ‘búsquedas naturales’, las campañas de avisos pagos de Google AdWords, y las acciones que toman los usuarios sobre los Resultados de Búsqueda, entre otros temas.
● Siguiendo con el tema internet, comentamos el lanzamiento del nuevo portal de Despegar.com que permite poner on line ofertas de reservas de unos 100.000 establecimientos.
