Si bien son muchas las empresas que han comenzado a trabajar en temas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) y Sustentabilidad, queremos destacar en esta edición, las iniciativas y proyectos implementados por Supermercados Makro.

Responsabilidad Social

● Centros Makro–Pescar: ya se han instalado tres Centros Makro – Pescar, en las tiendas de San Martín, Quilmes y Córdoba. La misión de estos centros es brindar formación personal y profesional a jóvenes de escasos recursos fomentando su desarrollo integral y promoviendo la inclusión social.
● Universidad Makro: los cursos se clasifican en tres categorías: Institucionales, Técnicos y Comportamentales, en niveles de capacitación Básico, Intermedio y Avanzado; todos dirigidos a mejorar el servicio con los clientes (internos y externos).
● Campus Virtual: a partir de noviembre del año pasado, se implementó la modalidad e-learning que permite brindar capacitaciones a distancia en cada tienda, sin importar la ciudad, provincia, región o país donde se encuentre el alumno/empleado.
● Relaciones con la Comunidad: en el marco de su 21º Aniversario de la empresa, se realizó una promoción en todas las tiendas Makro de la Argentina; en la que los clientes compraban ‘juegos de magia’ y los fondos iban destinados a FUNDALEU. Los juegos sobrantes fueron donados a la Fundación Garrahan.  

Cuidado del medio ambiente

● Plan BIO: la compañía se sumó al Plan Bio a través del cual dona el aceite vegetal usado en sus restaurantes y snacks, facilitando su reutilización en la producción de Biodiésel, con el fin de disminuir la contaminación ambiental. A su vez, cumple una importante función social, ya que a través de esta acción Bomberos Voluntarios de Vte. López y el Ctro. de Ex Combatientes de Malvinas Argentinas de San Fernando, apadrinados por Makro, reciben el beneficio económico que se genera a partir de la transformación de este residuo.
● Programas de Reciclado: “El Papel no es basura” y “Tapitas”. Una importante labor de la Fundación Garrahan, diseñada con el fin de introducir en la comunidad la práctica habitual de separar, juntar y donar el papel en desuso y tapitas plásticas. A través de esta acción se contribuye a la protección del medio ambiente, y a su vez, se obtienen recursos económicos destinados al desarrollo integral del Hospital Garrahan.

Crecimiento del negocio

● Sistema Cross Docking: en 2009 Makro comenzó a operar con sus proveedores a través del Cross Docking, un sistema de logística que permite alcanzar una cobertura nacional facilitando el proceso de expansión de la compañía hacia el interior del país. Los principales beneficios de dicho sistema son: agilidad y eficiencia en el proceso de compra, mejora del nivel de servicio asegurando variedad y stock permanente, reducción de costos.
● Comercio Exterior: la compañía ha desarrollado un nuevo nicho de mercado “Proveedor de a bordo”, que consiste en el abastecimiento de alimentos para consumo a bordo de buques de las compañías de transporte marítimo y aéreo.